志愿活动|孔子博物馆开展2024年志愿者招募培训考核工作
志愿者是博物馆的重要组成部分，是博物馆融入社会、服务社会的主要桥梁与纽带，是博物馆社会性和公益性的重要标志。为了增强志愿者的认同感、归属感和对博物馆环境的适应力，使志愿者更多地了解博物馆的现状、远景、服务内容和服务理念，孔子博物馆于近日完成了2024年志愿者招募培训考核工作。
【志愿者招募】
招募公告发出后，社会各界人士踊跃报名。4月14日，孔子博物馆对报名人员进行了面试，通过自我介绍、评委提问、才艺展示三个环节，对参加面试人员进行基本素质、服务意愿、志愿服务经历、人际沟通能力、礼仪仪态等方面全面考察。经过认真、细致的评选，共有65位人员通过此次面试。
【志愿者培训】
为了让新志愿者更快适应博物馆环境，提高讲解水平，孔子博物馆采用理论与实践相结合的方式，开展多种多样的培训课程。4月27日，博物馆工作人员就志愿者概况、博物馆介绍、基本展陈、志愿者制度规范、礼仪仪态等方面为新志愿者们进行了岗前培训。
讲座结束后，老志愿者带领新志愿者来到展厅，实地给他们做讲解示范，大家认真聆听，记下讲解的要点和重点，志愿者更加认识到在展厅承担志愿讲解服务的使命感和责任感。
5月18日国际博物馆日来临之际，孔子博物馆在明伦堂组织召开新老志愿者交流座谈会，新老志愿者们齐聚一堂畅谈志愿服务经历，共同交流分享经验。新志愿者表达了自己的疑问和困惑，老志愿者分享了自己的志愿经验并解答了新志愿者的问题。本次分享会增进了新老志愿者的联系，增强了志愿队伍的凝聚力。
【志愿者考核】
在经过三个月实习期的实战演练，8月份孔子博物馆开始了为期一个月的考核月。本次考核分为展厅讲解、前台咨询、社教助教三个岗位进行考核。参加讲解考核的志愿者通过分厅讲解的形式在展厅内进行讲解考核?？计雷榇咏步饽谌菔炝范取⒆既范?，吐字清晰度以及仪容仪态、讲解技巧等方面进行综合考察。参加前台咨询岗考核的志愿者通过模拟游客到馆提问的形式进行考核，社教助教志愿者则用自己的一双巧手制作出一件件精美的手工作品。
实习时间虽然短暂，但参与考核的志愿者们以饱满的精神面貌和精彩的表现发挥出了自己的最高水平，最终共有40位志愿者通过本次考核。
本次招募培训考核活动，为孔子博物馆志愿服务工作的开展打下了良好基础。志愿者在实践中提高了讲解能力，为今后向游客提供科学严谨、具有孔子博物馆特色的志愿讲解服务提供了有力支撑。为弘扬儒家文化，讲好孔博故事，促进精神文明建设和社会和谐贡献自己的一份力量。