为切实提高孔子博物馆展厅看管员的服务与安全防范意识,6月16日下午,安保部组织物业公司及全体展厅看管员召开会议。
首先,会议根据前一时期看管员队伍出现的违纪行为,宣布了对相关人员的处罚情况,并由物业公司作出检讨和整改承诺;其次,公布《孔子博物馆展厅看管人员管理规定》,要求展厅看管员树立“一切为了观众”的服务理念,提供“体贴、周到、热心”的高质量服务,并不断提高安全防范意识以及突发事件应急处置能力。
下一步,安保部将根据《孔子博物馆展厅看管人员管理规定》等相关规定,加大对展厅看管员的考核检查。
(安保部 邢成朋 撰稿)
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