为全面贯彻落实党的二十大精神,深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,“五一”期间,孔子博物馆以开展“三亮三比三创”活动为载体,大力弘扬志愿服务精神,组织党员干部在基层一线“亮身份”“践承诺”“比服务”。
一、亮身份,当先锋,做表率。
为做好“五一”期间安全生产工作,孔子博物馆积极发挥党员干部先锋模范作用,要求值班党员佩戴党徽和志愿服务袖章,走出办公室,下到基层工作一线,投身志愿服务,使党员身份亮出来,良好形象树起来,先锋模范作用现出来。
二、践承诺,做实事,显担当。
“五一”期间,孔子博物馆党员志愿者分别在票务服务、咨询服务、讲解服务、宣传教育服务、公共保障服务、安全服务、等方面公开服务承诺,积极践行“我为群众办实事”。
来自济南的滕女士不小心把脚崴了,孔子博物馆后勤保障部党员志愿者不仅为滕女士提供了轮椅,还向她介绍了如何乘坐电梯参观。滕女士非常感动,连连称赞孔子博物馆的服务真是细致入微。
来自东营的王女士想带孩子看演出,却没有预约到门票,感到非常遗憾。孔子博物馆礼乐传习所党员志愿者了解到情况,积极进行了协调。王女士和孩子终于如愿以偿,兴致勃勃观看了演出。
三、比服务,提素质,赛作风。
“五一”期间,来自不同工作岗位的党员志愿者结合工作实际,结合公开承诺事项,积极投身于各项服务保障工作,在给游客带来良好参观体验的同时,也进一步提升了为民服务的工作本领,形成了“比学赶超”的良好的氛围。
“五一”期间,孔子博物馆总共接待游客62554人,单日客流量最高达19854人次,坚强有力的组织保障和领导干部的率先垂范,党员志愿者的贴心服务和工作人员的默默付出,不拘一格的陈列展览和丰富多彩的社教课程为游客们打造了一场安全、舒心、有趣的假日旅程。下一步,孔子博物馆将继续以“三亮三比三创”为抓手,作为展现党员干部担当作为良好形象的有效载体,围绕服务大局、服务中心、服务群众,积极创建“子约”志愿服务优质服务品牌,创建优质服务岗位(党员先锋岗),创建优质服务标兵,争取为一域争光,更为全局添彩!